En Lemar Leben, creemos firmemente en la transparencia, la ética y la integridad en todas nuestras actividades. Promovemos un entorno laboral y comercial basado en la honestidad y la responsabilidad. Para reforzar estos valores, hemos habilitado un canal interno de comunicación confidencial, conocido como canal de denuncias, al que pueden acceder empleados, clientes, proveedores y cualquier persona relacionada con la organización para informar sobre conductas que vayan en contra de nuestras políticas.
Esta política se basa en lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, sobre protección a quienes informen de infracciones normativas y lucha contra la corrupción.

¿Qué se puede comunicar?

A través del canal se puede informar sobre:

a) Actos u omisiones que supongan infracciones del Derecho de la Unión Europea, siempre que:

1. Estén dentro del alcance de la Directiva (UE) 2019/1937, independientemente de su consideración legal en España.
2. Afecten los intereses financieros de la UE según el artículo 325 del Tratado de Funcionamiento de la UE (TFUE).
3. Tengan impacto en el mercado interior (artículo 26.2 del TFUE), incluyendo incumplimientos relacionados con competencia, ayudas estatales o fiscalidad que desvirtúe el sentido de la legislación del impuesto sobre sociedades.

b) Conductas que puedan ser consideradas delitos o infracciones administrativas graves o muy graves, especialmente aquellas que afecten económicamente a la Hacienda Pública o a la Seguridad Social.

¿Quién puede utilizar el canal?

El canal está disponible para:

• Empleados de la empresa.
• Profesionales autónomos.
• Accionistas y miembros de los órganos de administración o supervisión, incluidos los no ejecutivos.
• Personas bajo dirección o supervisión de contratistas, subcontratistas o proveedores.
• Personas que hayan finalizado su relación laboral, así como voluntarios, becarios, trabajadores en formación o candidatos, siempre que la información haya sido obtenida durante su relación o proceso de selección.

Formas de comunicar una denuncia

Las denuncias pueden presentarse por:

• Formulario disponible en el canal de nuestra web.

Contenido mínimo de la denuncia:

• Datos del denunciante (nombre, teléfono, correo electrónico).
• Tipo de denuncia y relación con Lemar Leben.
• Fecha de los hechos.
• Identificación de personas implicadas y testigos.
• Descripción detallada de los hechos.
• Documentación de apoyo, si la hay.

Las denuncias pueden hacerse de forma anónima, indicando únicamente una dirección de correo electrónico confidencial para contacto.

Cada denuncia será evaluada e investigada de forma objetiva, confidencial y justa. El responsable del canal podrá contactar con el informante para solicitar más detalles si es necesario.

Las personas implicadas tendrán derecho a conocer las acusaciones y a ofrecer su versión de los hechos.

Toda la información se registrará de forma confidencial y se conservará únicamente durante el tiempo necesario, sin exceder los 10 años.

Si una denuncia resulta ser falsa o no relevante según lo previsto, será eliminada, salvo que pueda usarse como prueba judicial por su falsedad.

El informante recibirá un acuse de recibo en un plazo de 7 días naturales, salvo que esto comprometa la confidencialidad.

La persona responsable del canal garantizará un proceso justo, imparcial y confidencial.

En caso de que la denuncia esté incompleta, se pedirá al informante que la corrija en un plazo de 7 días hábiles.

Si la denuncia es admitida, se iniciará una investigación que puede durar hasta 3 meses, ampliable otros 3 en casos complejos. Durante este proceso se garantizará la presunción de inocencia y el derecho a defensa de los implicados.

Si se identifican indicios de delito, se remitirá la información al Ministerio Fiscal o, si corresponde, a la Fiscalía Europea.

Además del canal interno, también se puede comunicar la información a través de canales externos, como:

• La Agencia Valenciana Antifraude, accesible en: https://www.antifraucv.es/buzon-de-denuncias-2/
• O ante instituciones de la Unión Europea.

Se garantiza que la identidad del informante no será revelada, salvo en los casos en que lo soliciten expresamente autoridades judiciales, fiscales o administrativas competentes en el contexto de una investigación.

Solo tendrán acceso a la información:

• Los responsables del canal: Ricardo Silla Ceballos y Carlos Hernández Ramón.
• El departamento de recursos humanos (si se requiere acción disciplinaria).
• El área jurídica (si procede acción legal).
• El delegado de protección de datos: Benjamín Molina Gutiérrez.

Si la denuncia no se presenta por el canal oficial, quien la reciba deberá derivarla al responsable del canal, y mantener su confidencialidad.

Quedan prohibidas todas las formas de represalia, amenazas o intentos de represalia hacia quienes presenten denuncias. Se tomarán medidas contra quienes incurran en tales conductas.

 

 

En Lemar Leben, fomentar una cultura de integridad y responsabilidad es clave para construir un entorno profesional sano y ético. Agradecemos a todos los miembros de nuestra comunidad su colaboración.

Lemar Leben Group
Última actualización: 03 de octubre de 2026.